Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Heiraten.de sind in zwei Bereiche gegliedert. Über die folgenden Links gelangst du direkt zu den jeweiligen Bedingungen:
Allgemeine Nutzungsbedingungen für Brautpaare – Heiraten.de
Stand: 17. Mai 2026 | HDE UG (haftungsbeschränkt), Schlossberglein 2, 95444 Bayreuth
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“) regeln das Verhältnis zwischen der HDE UG (haftungsbeschränkt), Schlossberglein 2, 95444 Bayreuth (nachfolgend „Anbieter“) und Privatpersonen, die sich als Brautpaar auf der Seite von Heiraten.de registrieren (nachfolgend „Nutzer“).
(2) Mit der Registrierung akzeptieren Nutzer diese Nutzungsbedingungen. Ergänzend gilt die Datenschutzerklärung des Anbieters, abrufbar unter www.heiraten.de/datenschutz. Diese ist kein Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen, sondern ein eigenständiges Informationsdokument gemäß Art. 13 DSGVO.
§ 2 Leistungsbeschreibung
(1) Heiraten.de stellt Brautpaaren kostenlos folgende Planungstools zur Verfügung:
- Hochzeits-Checkliste mit individuell anpassbaren Aufgaben
- Budgetplaner zur Erfassung und Verwaltung von Hochzeitskosten
- Gästeverwaltung zur Organisation von Einladungen, Zusagen und Sitzplänen
- Digitaler Geschenketisch mit Amazon-Integration
- Notizfunktion
- Suche nach Hochzeitsdienstleistern und Locations
- Kommunikation mit Dienstleistern über das Plattform-Nachrichtensystem
- und weitere, noch zu entwickelnde Werkzeuge
(2) Die Nutzung der Planungstools ist für Brautpaare kostenlos. Der Anbieter behält sich das Recht vor, künftig einzelne Premium-Features kostenpflichtig anzubieten. Bestehende kostenlose Features werden dabei nicht ohne angemessene Vorankündigung kostenpflichtig.
(3) Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg und macht keine Zusagen hinsichtlich der Qualität, Verfügbarkeit oder Eignung der auf der Plattform gelisteten Dienstleister. Nutzer sind verpflichtet, Angebote von Dienstleistern eigenständig zu prüfen, bevor sie Verträge abschließen.
(4) Der Anbieter ist berechtigt, den Leistungsumfang der Plattform weiterzuentwickeln und anzupassen.
§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
(1) Die Registrierung setzt die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse und die Wahl eines sicheren Passworts voraus. Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
(2) Die Nutzung ist für Personen ab 16 Jahren gestattet. Personen unter 16 Jahren dürfen die Plattform nur mit ausdrücklicher Einwilligung ihrer Erziehungsberechtigten nutzen.
(3) Nutzer sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über ihr Konto vorgenommen werden. Bei Verdacht auf unberechtigte Nutzung ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.
(4) Je Brautpaar ist ein gemeinsames Konto zulässig. Das Hinzufügen von Teammitgliedern zur gemeinsamen Nutzung ausgewählter Planungsbereiche ist möglich.
§ 4 Nutzungsrechte und hochgeladene Inhalte
(1) Nutzer können Fotos und sonstige Inhalte in ihrem Nutzerkonto hochladen. Diese Inhalte sind ausschließlich für das Brautpaar selbst sowie für ausdrücklich eingeladene Gäste sichtbar. Eine öffentliche Darstellung dieser Inhalte durch den Anbieter erfolgt nicht.
(2) Nutzer räumen dem Anbieter das Recht ein, hochgeladene Inhalte technisch zu speichern und innerhalb des passwortgeschützten Bereichs des Nutzerkontos darzustellen. Eine darüber hinausgehende Nutzung durch den Anbieter findet nicht statt.
(3) Nutzer versichern, dass sie über die erforderlichen Rechte an hochgeladenen Inhalten verfügen und die Nutzung keine Rechte Dritter verletzt. Der Nutzer stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Versicherung resultieren.
§ 5 Pflichten der Nutzer
(1) Nutzer sind verpflichtet, die Plattform ausschließlich für private Hochzeitsplanungszwecke zu nutzen.
(2) Verboten ist insbesondere:
- Die gewerbliche Nutzung des Nutzerkontos
- Die Weitergabe von Zugangsdaten an unbefugte Dritte
- Das Hochladen rechtswidriger, beleidigender, diskriminierender oder gegen gute Sitten verstoßender Inhalte
- Jede Form von Manipulation oder missbräuchlicher Nutzung des Plattformsystems
- Das automatisierte Auslesen von Plattformdaten
(3) Beim Versand von Gäste-Einladungslinks sind Nutzer dafür verantwortlich, dass die eingeladenen Personen über die Datenverarbeitung informiert sind.
§ 6 Datenweitergabe an Dienstleister
(1) Sendet ein Brautpaar über die Plattform eine Anfrage an einen Dienstleister oder eine Location, werden bestimmte Profildaten des Brautpaares (Name, Hochzeitsdatum, Budget, E-Mail, ggf. Telefonnummer) automatisch an den betreffenden Dienstleister übermittelt.
(2) Durch das Absenden einer Anfrage stimmt das Brautpaar dieser Datenweitergabe ausdrücklich zu. Die weitere Verarbeitung der übermittelten Daten durch den Dienstleister liegt in dessen Verantwortung und unterliegt dessen Datenschutzbestimmungen.
(3) Brautpaare werden darauf hingewiesen, dass auch das bloße Aufrufen eines Dienstleister-Profils diesem anonymisierte Nutzungsdaten sichtbar machen kann. Details hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung unter www.Heiraten.de/datenschutz.
(4) Die Darstellung von Nutzungsdaten gegenüber Dienstleistern – insbesondere die Information, dass ein Brautpaar mit bestimmten Merkmalen ein Dienstleisterprofil besucht hat – ist eine technisch untrennbare Kernfunktion der Plattform. Ein Widerspruch gegen diese Verarbeitung macht die Erbringung der Plattformleistung technisch unmöglich. In diesem Fall ist der Anbieter berechtigt, das Nutzungsverhältnis zu beenden.
§ 7 Verfügbarkeit der Plattform
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform. Eine jederzeitige, ununterbrochene und vollständig fehlerfreie Verfügbarkeit wird nicht geschuldet und ist nicht Gegenstand dieser Nutzungsbedingungen.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform aus Wartungs-, Sicherheits-, Kapazitäts- oder technischen Gründen vorübergehend ganz oder teilweise einzuschränken oder zu unterbrechen. Soweit möglich, werden geplante Wartungsarbeiten vorab angekündigt.
(3) Der Anbieter ist ferner berechtigt, Funktionen der Plattform weiterzuentwickeln, anzupassen oder technisch zu ändern, soweit dadurch der Kernleistungsumfang nicht dauerhaft wesentlich eingeschränkt wird.
(4) Aus vorübergehenden Einschränkungen der Verfügbarkeit entstehen keine Ansprüche der Nutzer gegen den Anbieter, sofern die Einschränkung nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters beruht.
§ 8 Höhere Gewalt
(1) Der Anbieter haftet nicht für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung seiner Leistungspflichten, soweit diese auf Ereignissen beruhen, die außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs liegen (höhere Gewalt).
(2) Als höhere Gewalt gelten insbesondere:
- Naturkatastrophen, Erdbeben, Überschwemmungen, Stürme
- Pandemien, Epidemien oder behördlich angeordnete Betriebsschließungen
- Cyberangriffe, DDoS-Attacken oder sonstige externe Angriffe auf die Plattforminfrastruktur
- Ausfälle von Strom-, Internet- oder sonstigen Infrastrukturleistungen Dritter
- Gesetzliche oder behördliche Maßnahmen, die den Betrieb der Plattform einschränken
(3) Der Anbieter wird den Nutzer über den Eintritt eines solchen Ereignisses und dessen voraussichtliche Dauer so schnell wie möglich informieren und alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen zu minimieren.
§ 9 Auftragsverarbeitung Gästeverwaltung (Art. 28 DSGVO)
9.1 Rollenverteilung
Im Rahmen der Gästeverwaltung verarbeitet der Anbieter personenbezogene Daten der Hochzeitsgäste im Auftrag des Brautpaares. Das Brautpaar ist Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Der Anbieter handelt als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO.
9.2 Gegenstand und Dauer der Verarbeitung
Gegenstand der Verarbeitung ist die Speicherung und Verwaltung von Gästdaten im Rahmen der Gästeverwaltungs-Funktion auf Heiraten.de. Die Verarbeitung dauert so lange an, wie das Nutzerkonto des Brautpaares besteht.
9.3 Art und Zweck der Verarbeitung
Verarbeitet werden folgende Datenkategorien:
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift der Gäste
- Teilnahmestatus für einzelne Hochzeitsevents
- Sitzplatzzuweisung
- Ernährungsbesonderheiten (ggf. Gesundheitsdaten gemäß Art. 9 DSGVO)
Zweck der Verarbeitung ist ausschließlich die Unterstützung des Brautpaares bei der Hochzeitsplanung.
9.4 Pflichten des Anbieters als Auftragsverarbeiter
Der Anbieter verpflichtet sich:
- Daten ausschließlich auf dokumentierte Weisung des Brautpaares zu verarbeiten
- Vertraulichkeit der Verarbeitung sicherzustellen
- Geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten zu treffen
- Das Brautpaar über den Einsatz von Unterauftragsverarbeitern zu informieren (Zoho, Hosting-Anbieter)
- Das Brautpaar bei der Erfüllung seiner datenschutzrechtlichen Pflichten zu unterstützen
- Daten nach Beendigung des Nutzungsvertrags zu löschen
§ 9.5 Unterauftragsverarbeiter
Der Anbieter setzt zur Erfüllung seiner Leistungspflichten folgende Unterauftragsverarbeiter ein, die im Rahmen der technischen Infrastruktur Zugriff auf verarbeitete personenbezogene Daten haben können:
- Power-Netz Symgenius GmbH & Co. KG, Im Hüttenkamp 1, 38685 Langelsheim (Hosting und Serverbetrieb)
- Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HX Utrecht, Niederlande (E-Mail-Infrastruktur und Kommunikationsdienste)
Mit allen eingesetzten Unterauftragsverarbeitern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.
Beabsichtigt der Anbieter, weitere Unterauftragsverarbeiter einzusetzen oder bestehende auszutauschen, wird das Brautpaar mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse informiert. Widerspricht das Brautpaar dem Einsatz des neuen Unterauftragsverarbeiters nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gilt die Zustimmung als erteilt. Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs steht dem Brautpaar ein Sonderkündigungsrecht zu.
9.6 Pflichten des Brautpaares als Verantwortlicher
Das Brautpaar ist verpflichtet, seine Gäste über die Verarbeitung ihrer Daten auf Heiraten.de zu informieren, insbesondere darüber, dass diese Daten auf einer Plattform eines Drittanbieters gespeichert werden.
§ 10 Inaktive Konten und Kontolöschung
(1) Nutzer können ihr Konto jederzeit selbst über die Kontoeinstellungen löschen. Mit der Löschung werden alle im Konto gespeicherten Daten unwiderruflich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, Nutzerkonten, die über einen Zeitraum von 36 Monaten ohne jede Aktivität geblieben sind, nach vorheriger Ankündigung per E-Mail an die hinterlegte E-Mail-Adresse und Ablauf einer Frist von 30 Tagen zu löschen. Reagiert der Nutzer innerhalb dieser Frist, bleibt das Konto bestehen.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, Nutzerkonten zu sperren oder zu löschen, wenn Nutzer gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen.
§ 11 Newsletter
(1) Mit ausdrücklicher Einwilligung über eine separate Checkbox bei der Registrierung können Nutzer den Newsletter von Heiraten.de abonnieren. Dieser enthält Hochzeitsinspirationen, Tipps und Angebote.
(2) Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach Aktivierung der Checkbox erhalten Nutzer eine Bestätigungs-E‑Mail. Erst nach Klick auf den Bestätigungslink wird die E-Mail-Adresse für den Newsletter-Versand freigeschaltet.
(3) Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, z. B. durch Klick auf den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per E-Mail an [email protected]. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitungen bleibt unberührt.
§ 12 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Der Anbieter haftet insbesondere nicht für:
- Vorübergehende Nichtverfügbarkeit oder Einschränkungen der Plattform, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen
- Technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters, insbesondere Ausfälle bei Hosting-Anbietern, Internetprovidern oder sonstiger Infrastruktur Dritter
- Schäden durch höhere Gewalt gemäß § 8 dieser Nutzungsbedingungen
- Den Inhalt der Profile von Dienstleistern – Brautpaare sind verpflichtet, Angaben von Dienstleistern eigenständig zu prüfen
- Schäden, die durch den Verlust von Zugangsdaten entstehen, sofern der Nutzer die Pflicht zur sicheren Aufbewahrung verletzt hat
- Datenverluste, soweit der Nutzer zumutbare Sicherungsmaßnahmen unterlassen hat
- Handlungen oder Unterlassungen von Dienstleistern oder sonstigen Dritten auf der Plattform
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
§ 13 Änderungen der Nutzungsbedingungen
(1) Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen mit angemessener Frist anzupassen. Änderungen werden registrierten Nutzern per E-Mail mitgeteilt.
(2) Nutzer, die den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, haben das Recht, ihr Konto vor Inkrafttreten der Änderungen zu löschen.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
(2) Für Nutzer, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben, ist Bayreuth ausschließlicher Gerichtsstand. Für alle anderen Nutzer gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen.
(3) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienstleister und Locations – Heiraten.de
Stand: Mai 2026 | HDE UG (haftungsbeschränkt), Schlossberglein 2, 95444 Bayreuth
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der HDE UG (haftungsbeschränkt), Schlossberglein 2, 95444 Bayreuth (nachfolgend „Anbieter“), und Unternehmen, Selbstständigen sowie freiberuflich tätigen Personen, die sich als Dienstleister oder Location auf der Business-Seite von heiraten.de registrieren (nachfolgend „Kunde“), über kostenfreie und kostenpflichtige Einträge sowie sonstige Leistungen auf der Plattform heiraten.de.
(2) Das Angebot des Anbieters richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.
(3) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
(4) Soweit individuelle Vereinbarungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden getroffen wurden, gehen diese den Regelungen dieser AGB vor.
§ 2 Vertragsgegenstand / Plattformmodell
(1) Der Anbieter betreibt mit Heiraten.de eine Online-Plattform für Hochzeitsplanung, auf der Brautpaare nach Hochzeitsdienstleistern und Locations suchen und diese kontaktieren können. Unternehmer können auf heiraten.de einen kostenfreien Basiseintrag anlegen und kostenpflichtige Upgrade-Pakete buchen.
(2) Der kostenfreie Basiseintrag und die kostenpflichtigen Pakete (Starter, Pro, Premium) unterscheiden sich im Leistungsumfang. Gegenstand des kostenpflichtigen Vertrags sind insbesondere die jeweils gebuchte bessere Listung gegenüber kostenfreien Einträgen, zusätzliche Funktionen sowie weitere im Angebot oder in der Paketbeschreibung definierte Leistungen.
(3) Der Anbieter schuldet die Bereitstellung der Plattform und der vertraglich vereinbarten Funktionen im Rahmen des jeweiligen Pakets.
(4) Soweit nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, schuldet der Anbieter keine redaktionellen, gestalterischen oder inhaltlichen Leistungen. Insbesondere schuldet der Anbieter nicht:
- das Hochladen, Bearbeiten oder Austauschen von Bildern
- das Erstellen, Überarbeiten oder Einpflegen von Texten
- das Einbinden von Videos
- das Ausfüllen von Kategorien, Merkmalen oder sonstigen Feldern
- die laufende Aktualisierung oder rechtliche Prüfung der vom Kunden eingestellten Inhalte
(5) Zusatzleistungen, insbesondere redaktionelle Unterstützung, inhaltliche Pflege oder Marketingmaßnahmen, werden nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich gesondert vereinbart wurden.
(6) Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg. Insbesondere schuldet der Anbieter keine bestimmte Anzahl von Anfragen, Buchungen, Kontakten, Umsätzen, Leads, Klicks, Reichweiten oder ein bestimmtes Ranking außerhalb der ausdrücklich gebuchten Darstellungs- und Listungsvorteile.
§ 3 Registrierung und Kundenkonto
(1) Der Kunde kann auf heiraten.de einen kostenfreien Basiseintrag anlegen und hierfür ein Kundenkonto erstellen. Soweit bereits ein kostenfreies Kundenkonto besteht, führt der Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags zur Freischaltung der gebuchten Funktionen und Listungsvorteile.
(2) Mit Absenden der Registrierung und Akzeptieren dieser AGB gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Abonnementvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch Freischaltung des Accounts oder durch ausdrückliche Bestätigung annimmt.
(3) Es besteht kein Anspruch auf Registrierung oder Zulassung zur Plattform. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
(4) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Die im Kundenkonto hinterlegten Daten sind vollständig und aktuell zu halten.
(5) Der Kunde haftet für jede Nutzung seines Kundenkontos, soweit er die missbräuchliche Nutzung zu vertreten hat.
§ 4 Pflichten des Kunden / Nutzungsregeln
4.1 Allgemeine Pflichten
(1) Der Kunde pflegt und aktualisiert die Inhalte seines Eintrags selbst. Er ist für sämtliche von ihm eingestellten, hochgeladenen, verlinkten oder bereitgestellten Inhalte allein verantwortlich.
(2) Der Kunde gewährleistet, dass:
- alle Angaben vollständig, richtig und nicht irreführend sind
- er über sämtliche erforderlichen Rechte an den verwendeten Texten, Bildern, Logos, Videos, Marken und sonstigen Inhalten verfügt
- keine Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Marken-, Namens-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte, verletzt werden
- die Inhalte nicht gegen geltendes Recht, behördliche Verbote oder die guten Sitten verstoßen
(3) Der Kunde ist verpflichtet, seine Inhalte vor dem Hochladen auf Viren, Schadcode und sonstige technische Risiken zu prüfen.
4.2 Preisangabenpflicht
Preisangaben im Profil des Kunden müssen korrekt, vollständig und aktuell sein. Der Kunde ist verpflichtet, Preise unverzüglich zu aktualisieren, wenn diese sich ändern. Irreführende oder unvollständige Preisangaben sind unzulässig.
4.3 Verbot gefälschter Bewertungen
(1) Das Erstellen, Beauftragen, Verbreiten oder anderweitige Fördern gefälschter, gekaufter oder unechter Bewertungen ist ausdrücklich untersagt. Dies gilt sowohl für Bewertungen auf heiraten.de als auch auf Drittplattformen, soweit diese im Kontext des Profils auf Heiraten.de stehen.
(2) Bei einem Verstoß ist der Anbieter berechtigt, das Profil ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen und den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.
§ 5 Nutzungsrechte an Inhalten
(1) Der Kunde räumt dem Anbieter an sämtlichen von ihm auf heiraten.de bereitgestellten Inhalten das einfache, nicht ausschließliche, räumlich unbeschränkte, auf die Dauer der Vertragslaufzeit befristete Recht ein, diese Inhalte zum Zweck der Durchführung des Vertrags und der Vermarktung des Eintrags zu speichern, zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen und technisch zu bearbeiten.
(2) Das Nutzungsrecht umfasst insbesondere die Verwendung der Inhalte:
- auf Heiraten.de
- auf Partnerseiten des Anbieters
- in Social-Media-Kanälen des Anbieters
- in Apps, mobilen Ansichten, Teasern, Vorschauen, Suchergebnisdarstellungen und sonstigen digitalen Ausspielungen des Anbieters
(3) Das Nutzungsrecht umfasst auch technisch erforderliche Anpassungen, insbesondere Formatänderungen, Skalierungen, Kürzungen und Vorschaubilder.
(4) Der Kunde versichert, zur Einräumung dieser Rechte berechtigt zu sein.
(5) Mit Vertragsende erlischt das eingeräumte Nutzungsrecht. Hochgeladene Inhalte werden nach Vertragsbeendigung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
§ 6 Freistellung
(1) Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die wegen vom Kunden eingestellter Inhalte oder wegen einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform durch den Kunden gegen den Anbieter geltend gemacht werden.
(2) Die Freistellung umfasst auch die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung, insbesondere Gerichts- und Anwaltskosten, soweit der Kunde die Rechtsverletzung zu vertreten hat.
§ 7 Verfügbarkeit und technische Leistungen
(1) Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform. Eine jederzeitige, ununterbrochene und vollständig fehlerfreie Verfügbarkeit wird nicht geschuldet.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform aus Wartungs-, Sicherheits-, Kapazitäts- oder technischen Gründen vorübergehend ganz oder teilweise einzuschränken, soweit dies für einen ordnungsgemäßen Betrieb erforderlich ist. Soweit möglich, werden geplante Wartungsarbeiten vorab angekündigt.
(3) Der Anbieter ist ferner berechtigt, Funktionen der Plattform weiterzuentwickeln, anzupassen oder technisch zu ändern, soweit dadurch der vertraglich vereinbarte Kern der Leistung nicht entfällt.
(4) Aus vorübergehenden Einschränkungen der Verfügbarkeit entstehen keine Ansprüche des Kunden, sofern die Einschränkung nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters beruht.
§ 8 Höhere Gewalt
(1) Der Anbieter haftet nicht für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung seiner Leistungspflichten, soweit diese auf Ereignissen beruhen, die außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs liegen (höhere Gewalt).
(2) Als höhere Gewalt gelten insbesondere:
- Naturkatastrophen, Erdbeben, Überschwemmungen, Stürme
- Pandemien, Epidemien oder behördlich angeordnete Betriebsschließungen
- Cyberangriffe, DDoS-Attacken oder sonstige externe Angriffe auf die Plattforminfrastruktur
- Ausfälle von Strom-, Internet- oder sonstigen Infrastrukturleistungen Dritter
- Gesetzliche oder behördliche Maßnahmen, die den Betrieb der Plattform einschränken
(3) Der Anbieter wird den Kunden über den Eintritt eines solchen Ereignisses so schnell wie möglich informieren und alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen zu minimieren.
§ 9 Prüfungs-, Sperr- und Löschrechte
(1) Der Anbieter ist nicht verpflichtet, vom Kunden eingestellte Inhalte vorab inhaltlich oder rechtlich zu prüfen.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte ganz oder teilweise zu sperren, zu deaktivieren oder zu entfernen, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass sie gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder diese AGB verstoßen.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang des Kunden vorübergehend zu sperren, wenn:
- der Kunde mit Zahlungen in Verzug ist
- der Kunde rechtswidrige Inhalte einstellt
- der Kunde die Plattform missbräuchlich nutzt
- ein sonstiger schwerwiegender Verstoß gegen diese AGB vorliegt
(4) Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund außerordentlich zu kündigen.
§ 10 Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Paket und der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Preisliste auf heiraten.de. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind Rechnungen sofort ohne Abzug zur Zahlung fällig. Der Vertrag beginnt mit dem Rechnungsdatum.
(3) Die Zahlung erfolgt per SEPA‑Lastschriftverfahren. Mit Registrierung erteilt der Kunde ein entsprechendes SEPA‑Lastschriftmandat. Der Kunde ist verpflichtet, für ausreichende Deckung des angegebenen Kontos zu sorgen.
(4) Im Falle einer vom Kunden zu vertretenden Rücklastschrift ist der Anbieter berechtigt, die tatsächlich angefallenen Bankgebühren sowie angemessene Bearbeitungskosten zu verlangen.
§ 11 Zahlungsverzug und Mahngebühren
(1) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, nach Zugang einer Mahnung eine Mahngebühr in Höhe von 30,00 € pro Mahnschreiben zu berechnen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, einen darüber hinausgehenden tatsächlichen Schaden sowie die gesetzlichen Verzugszinsen geltend zu machen.
(2) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist berechtigt, den Zugang des Kunden zur Plattform zu sperren, bis der ausstehende Betrag vollständig beglichen ist. Die Sperrung befreit den Kunden nicht von seiner Zahlungspflicht.
§ 12 Preisanpassungen
(1) Der Anbieter ist berechtigt, die Abonnementpreise anzupassen. Preisanpassungen werden dem Kunden spätestens sechs (6) Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mitgeteilt.
(2) Widerspricht der Kunde der Preisanpassung nicht innerhalb von sechs (6) Wochen nach Zugang der Mitteilung in Textform, gilt die Preisanpassung als angenommen. Der Anbieter wird den Kunden in der Mitteilung ausdrücklich auf sein Widerspruchsrecht und auf die Folgen des Schweigens hinweisen.
(3) Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preisanpassung zu. Die Kündigung muss spätestens zwei (2) Wochen nach Zugang der Mitteilung erklärt werden.
§ 13 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Kostenpflichtige Verträge werden jeweils für eine feste Laufzeit von zwölf (12) Monaten abgeschlossen. Die Laufzeit beginnt mit dem Rechnungsdatum.
(2) Der Vertrag verlängert sich jeweils automatisch um weitere zwölf (12) Monate, wenn er nicht von einer Partei mit einer Frist von drei (3) Monaten zum jeweiligen Laufzeitende in Textform gekündigt wird.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn:
- der Kunde trotz Mahnung mit fälligen Zahlungen in Verzug bleibt
- der Kunde wiederholt gegen diese AGB verstößt
- der Kunde gefälschte Bewertungen erstellt oder in Auftrag gibt
- der Kunde rechtswidrige Inhalte einstellt oder Rechte Dritter verletzt
(4) Kündigungen bedürfen mindestens der Textform. Maßgeblich ist der Eingang der Kündigung beim Anbieter.
(5) Nach Beendigung des Vertrags wird das Profil des Kunden von der Plattform entfernt.
§ 14 Vertragsübernahme bei Betriebsübergang
(1) Der Kunde stimmt bereits bei Vertragsschluss antizipiert zu, dass dieser Vertrag im Falle eines vollständigen oder wesentlichen Betriebsübergangs – insbesondere bei Verkauf, Übertragung oder sonstiger Rechtsnachfolge des Unternehmens – auf den Erwerber übergeht. Der Erwerber tritt in diesem Fall mit allen Rechten und Pflichten in den Vertrag ein.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter unverzüglich, spätestens jedoch vier (4) Wochen vor dem geplanten Betriebsübergang, in Textform über den bevorstehenden Übergang zu informieren. Die Mitteilung muss Name, Anschrift und Kontaktdaten des Erwerbers enthalten.
(3) Der Anbieter ist berechtigt, den Vertrag innerhalb von zwei (2) Wochen nach Eingang der Mitteilung aus wichtigem Grund außerordentlich zu kündigen, wenn der Erwerber die Voraussetzungen für eine Registrierung auf heiraten.de nicht erfüllt oder gewichtige sachliche Gründe gegen eine Vertragsfortführung mit dem Erwerber sprechen.
(4) Erfolgt kein Hinweis auf einen Betriebsübergang und übernimmt der Erwerber das Profil faktisch, haftet der ursprüngliche Kunde weiterhin gesamtschuldnerisch für alle aus dem Vertrag entstehenden Verpflichtungen.
Hinweis: Die Wirksamkeit der antizipierten Zustimmung zur Vertragsübernahme in AGB-Form ist im deutschen Recht nicht abschließend geklärt. Wir empfehlen, diese Klausel vor Veröffentlichung von einem Rechtsanwalt prüfen zu lassen.
§ 15 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Der Anbieter haftet insbesondere nicht für:
- vorübergehende Nichtverfügbarkeit oder Einschränkungen der Plattform, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen
- technische Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters, insbesondere Ausfälle bei Hosting-Anbietern oder Internetprovidern
- Schäden durch höhere Gewalt gemäß § 8 dieser AGB
- die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der vom Kunden eingestellten Inhalte
- den Verlust von Daten, soweit dieser durch eine vom Kunden unterlassene Datensicherung mitverursacht wurde
- ausbleibende Anfragen, Buchungen, Umsätze oder einen bestimmten Ranking-Platz
- Handlungen oder Unterlassungen von Brautpaaren oder sonstigen Dritten auf der Plattform
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
§ 16 Dienstleister-Newsletter
Mit Registrierung auf heiraten.de erklärt sich der Kunde damit einverstanden, den Dienstleister-Newsletter des Anbieters zu erhalten. Dieser enthält Informationen zu Plattform-Neuigkeiten, neuen Features, Tipps zur Profiloptimierung sowie relevante Brancheninformationen. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an [email protected] möglich.
§ 17 Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung nach Maßgabe der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO und des BDSG. Nähere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung unter www.heiraten.de/datenschutz. Soweit der Kunde über die Plattform selbst personenbezogene Daten verarbeitet, ist er für die Einhaltung der für ihn geltenden datenschutzrechtlichen Pflichten selbst verantwortlich.
§ 18 Änderungen der AGB
(1) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung, der technischen Rahmenbedingungen oder der angebotenen Leistungen.
(2) Änderungen werden dem Kunden spätestens sechs (6) Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt.
(3) Widerspricht der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb von sechs (6) Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Anbieter wird den Kunden ausdrücklich auf das Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens hinweisen.
(4) Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu.
§ 19 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Kontext des Vertragsverhältnisses Bayreuth.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
(4) Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, da diese AGB ausschließlich gegenüber Unternehmern gelten.
Impressum
Angaben gemäß § 5 DDG
HDE UG (haftungsbeschränkt)
Schlossberglein 2
95444 Bayreuth
Handelsregister: HRB 5766
Registergericht: Amtsgericht Bayreuth
Vertreten durch
Mark Zimmermann
Kontakt
E-Mail: [email protected]
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE 289803754
Redaktionell verantwortlich
Mark Zimmermann
Schlossberglein 2
95444 Bayreuth
Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Quelle: https://www.e-recht24.de